江南体育·(中国)APP下载官方网站

荣誉资质

荣誉资质
<<返回上一页

预售回归活动江南jn体育再前置这个“双11”商家怎样超前抢跑

发布时间:2024-10-03 05:29:38点击:

  JN体育官方网址JN体育官方网址据淘宝官方发布,2024年淘宝双11将于10月14日20:00开启双11第一波预售,全周期呈现三波段爆发。而京东2024年双11更直接,没有预售环节,10月17日晚20点开启第一波抢先购秒杀。

  这也意味着,商家需要更早抢跑,并抓住每一个波段的节奏,提前布局“抢种抢收”策略。

  作为国内领先的智能用户运营服务商,九四智能围绕本次双11活动的生命周期,梳理了一份各阶段的抢跑攻略,助力各位商家更加精准地触达目标受众,实现营销效果的最大化。

  优惠活动通知是双11活动开启的第一步,我们需要将用户唤醒,让用户知道有什么优惠,上了什么新品。

  在蓄水期,活动通知的重点在于全量用户的触达,聚焦于流量的深度挖掘与转化,把前期通过公众号、短视频、直播等平台积累的新客群和已购用户,利用AI外呼进行个性化的强触达。AI将自动对用户意向和需求形成数据标签,为后续抢购期触达提供营销数据依据。

  在抢购期,活动通知的核心在于会员的精准召回与下单激励,需要对存量用户进行细致的分层,并设置不同的利益点。如近30天意向客户、近180天入会未转化客户、近期活跃新客、最近1年内购买次数2次老客、类意向的沉默会员、近一年未购高价值用户......

  有经验的商家都知道,每年都会有大量的消费者忘记付尾款,这不仅直接影响了GMV,产生的平台服务费也是一大难点,售中的及时提醒就显得十分重要。

  AI外呼可以代替人工自动完成提醒工作,可设置消费者姓名、付定日期时间、付定或尾款金额等多维关键变量,可短时间内大规模外呼提醒客户,提升尾款支付率。

  针对消费者取消订单的行为,AI外呼可以在沟通的过程中自动分析用户取消订单的关键原因,并自动触发对应的预设策略,如赠送小礼品、或物流加急等,以个性化营销服务挽回消费者信任和订单。

  通过AI外呼,可以根据用户的消费旅程,及时告知用户物流情况,做好售后回访、好评邀请等工作,及时、高效地帮助品牌商家优化服务过程和质量,提升品牌形象,为店铺带来更多流量。

  以九四智能今年618曾服务的某数码品牌为例,其在大促结束后,以“积分抵扣现金+1元兑换实物礼品”为钩子,通过AI外呼对大促期间天猫旗舰店下单的用户进行触达,实现了55%+的接通率,30%+的接通意向率,10%+的接通转化率。

  优异的转化效果离不开卓越的技术实力支撑,自2018年成立以来,九四智能深耕智能用户运营领域,不断提升AI外呼、5G视频外呼、大模型等核心AI技术实力,获得超40项知识产权,超60项荣誉资质。

  为保障客户每一次的AI外呼任务都能达到甚至超预期效果,九四智能提供三大技术服务,保障外呼效果。

  首先是POC(Proof of Concept)验证。通过对话术、利益点、外呼音色、外呼时间、重复频率等30个外呼影响因素进行A/Btest,用具体的数据反馈确保该次解决方案在实际操作中的可行性和效果。

  二是智能路由,线路清洗。高接通率是外呼高转化率的前提,一般来说接通率波动,主要受线路质量、被标记情况、拨打策略等因素影响。九四智能与多家电信运营商合作,一线城市优质线路资源充足,智能路由监控线路状态,进行组合拨打,定期清洗、更换备线,持续优化拨打策略,稳定接通率。

  三是外呼算法模型调优。AI效果是一个长期积累和优化的过程,九四智能外呼平台单日外呼量超2000万,海量数据持续优化模型效果,用户意图识别精准,外呼回答自然流畅,支持智能打断和多轮对话,个性化引导用户向营销目标转化。

  今年的双11又双叒叕前置了。据淘宝官方发布,2024年淘宝双11将于10月14日20:00开启双11第一波预售,全周...

  2024北京国际车展前夕,极石汽车以其创新理念引领行业潮流,举办了首场创始人在线沟通会。创始人昌敬亲...

  欢乐国庆,FUN松一下!10月1日起, BFC外滩金融中心(下称BFC)化身城市休闲度假胜地,一键开启 Chill天...

  中交路建长白山公路项目部开展情满中秋 喜迎国庆主题文体活动。活动设有拔河比赛、台球比赛、乒乓球比...

  (曾颖、雷协利)为确保即将开展的我的韶山行研学顺利进行,增强学生们的安全意识和团队协作能力,9月30...

  随着市场对高端管理人才需求的不断增加,越来越多的职场精英寻求通过EMBA项目提升自己的学历和领导力。而...

  为积极响应2024年全国食品安全宣传周,近日,中国食药安全促进会品质消费与营商环境工委会发起的营养健...

  今年的双11又双叒叕前置了。据淘宝官方发布,2024年淘宝双11将于10月14日20:00开启双11第一波预售,全周...

  娱乐圈从来不缺乏独具魅力的新生代女星,拥有绝美颜值的耀眼之星周雨彤便是其中一位,纵观她的成长之路...

  2024北京国际车展前夕,极石汽车以其创新理念引领行业潮流,举办了首场创始人在线沟通会。创始人昌敬亲...

  欢乐国庆,FUN松一下!10月1日起, BFC外滩金融中心(下称BFC)化身城市休闲度假胜地江南jn体育,一键开启 Chill天...

  10月1日国庆之际,拥有百年历史的法国顶级床垫品牌TRECA崔佧为其广州罗浮宫艺术中心旗舰店举办盛大开幕...

  在激烈的市场竞争中,鸿蒙智行凭借其卓越的科技实力和品质保障,再次脱颖而出,成为行业关注的焦点。在2...

  国庆假期,一场场美好旅程启程。在此之前,加多宝携手滴滴出行一起为全国用户送上更加便捷、舒适、充满...

  为隆重庆祝中华人民共和国成立75周年,9月30日,龙行黄河天下永和2024宏源杯迎国庆畅跑乾坤湾挑战赛在...

  便秘健康 科普便秘的痛苦只有经历过的人才知道!有的人意识到问题的严重性,积极治疗;有的人疏于对自...

  2024年10月1日是中华人民共和国75周年华诞武汉市武昌区珞珈山街道全体机关干部以歌传情一首《如愿》献礼...

  中交路建长白山公路项目部开展情满中秋 喜迎国庆主题文体活动。活动设有拔河比赛、台球比赛、乒乓球比...

  2024年9月29日,2024中国(天津)国际汽车展览会已于国家会展中心(天津)津南区正式拉开帷幕。这场以向新...

  每年国庆假期,热搜上除了一贯的人从众,也有许多惊喜上新。今年的假期如约而至,又有哪座城市准备了别...

  国庆假期如约而至,想换新电脑的湖南消费者有福了!9月30日,湖南家电以旧换新补贴活动上线,湖南省政府...

  发布一份文旅志愿服务倡议书;开展多场文艺院团进景区的艺术文旅志愿服务活动;开启一场以红色旅游及讲...

  利好政策上周以来密集出台,降准降息、调降房贷利率、超预期推出了支持股市的货币工具、政治局会议再度...

  礼赞祖国、福满华夏释道给中华福书法赏析活动在郑州举办2024年9月29日,为庆祝新中国成立75周年,弘扬中...

  随着十一黄金周的到来,上海消费市场集聚效应日趋明显。举国同庆之际,百联集团携旗下各业态,带来一系...

  数字经济时代,计算能力已成为推动社会进步和产业升级的核心动力。9月25日,第六届世界计算大会在长沙北...

  随着国庆假期的临近,周六福珠宝与常州文化广场联合推出的超级野生演唱会 正在盛大开启 。超级野生演...

网站地图